PREGUNTAS FRECUENTES - FAQs

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento para los pedidos?

El tiempo de procesamiento para los productos de la COLECCIÓN CLÁSICA es de 20/25 días laborables. El tiempo de procesamiento es de 40/45 días laborables para productos de la COLECCIÓN TITANIO. Para quienes tienen urgencia, ofrecemos un servicio de envío rápido.

¿Puedo solicitar un producto personalizado?

Sí, ofrecemos la posibilidad de realizar escapes personalizados según tus necesidades específicas. Nuestros escapes de competición pueden adaptarse a solicitudes particulares para obtener un rendimiento optimizado. Contáctanos para discutir los detalles y recibir un presupuesto personalizado.

¿Los escapes están homologados para uso en carretera?

Ninguno de nuestros productos está homologado para uso en carretera. Estos escapes están dedicados al uso en competición en pista: el rendimiento y la ligereza están optimizados para los entusiastas que buscan lo máximo en carrera con sus escapes de competición.

¿También envían al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Los tiempos y costos de envío internacional varían según el destino. Puedes hacer una prueba y ver el costo en la fase de pago.

¿Puedo instalar un desagüe DBR yo solo?

Nuestros escapes están diseñados para ser instalados fácilmente, pero para garantizar un montaje perfecto y seguro, recomendamos confiar en un mecánico experto o un taller especializado.

¿Ofrecen una garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros escapes racing están cubiertos por una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. Esta garantía está diseñada para ofrecer la máxima tranquilidad a nuestros clientes. No dudes en contactarnos en caso de problemas relacionados con tus escapes: nuestro equipo está disponible para apoyarte.

¿Cómo puedo saber si un escape es compatible con mi moto?

Nuestros productos son configurables según la marca, modelo y año de la moto, incluidos los motores Minarelli AM6 y Derbi D50B0. Si no estás seguro de la compatibilidad, contáctanos antes de la compra: estaremos encantados de asesorarte de la mejor manera. Además, ofrecemos asistencia pre y postventa para garantizarte la máxima satisfacción.

¿Es posible cancelar o modificar un pedido?

Si has cambiado de opinión o quieres hacer modificaciones, somos flexibles dentro de las primeras 48 horas para garantizarte la máxima tranquilidad en la compra.

¿Tienen escapes para modelos específicos como Minarelli AM6 o Derbi D50B0?

Sí, ofrecemos una amplia gama de escapes racing compatibles con motores Minarelli AM6, Derbi D50B0 y muchos otros modelos. Consulta las categorías de nuestro sitio para encontrar el producto adecuado.

¿Cómo puedo contactarlos para asistencia?

Puedes contactarnos a través del formulario Contáctanos presente en nuestro sitio o directamente vía WhatsApp para un soporte rápido. Estamos disponibles para responder a cualquier pregunta o aclaración, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

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