よくある質問 - FAQs

注文の処理時間はどのくらいですか?

COLLEZIONE CLASSIC製品の発送時間は20〜25営業日です。COLLEZIONE TITANIO製品の発送時間は40〜45営業日です。お急ぎの方には、速達サービスを提供しています。

カスタマイズ製品を注文できますか?

はい、お客様の特定のニーズに応じたカスタムマフラーの製作も承っております。私たちのレーシングマフラーは、最適なパフォーマンスを得るために特別なご要望に合わせて調整可能です。詳細についてご相談いただき、カスタム見積もりをお受け取りください。

マフラーは公道使用の認証を受けていますか?

当社の製品は、いずれも公道使用の認証を受けていません。これらのマフラーはサーキットでのレーシング用に専用設計されています:パフォーマンスと軽量化は、レーシングマフラーで最高を求める愛好家のために最適化されています。

海外にも発送していますか?

はい、世界中に発送しています。国際配送の時間と費用は目的地によって異なります。チェックアウト時にテストして費用を確認できます。

DBRのマフラーは自分で取り付けられますか?

私たちのマフラーは簡単に取り付けられるように設計されていますが、完璧で安全な取り付けを保証するために、経験豊富な整備士や専門の工場に依頼することをお勧めします。

製品に保証はありますか?

はい、当社のすべてのレーシングマフラーは製造上の欠陥に対して1年間の保証が付いています。この保証はお客様に最大の安心を提供するためのものです。マフラーに関する問題があれば、遠慮なくお問い合わせください。私たちのチームがサポートいたします。

私のバイクにマフラーが適合するかどうかはどうやってわかりますか?

私たちの製品は、Minarelli AM6やDerbi D50B0エンジンを含む、バイクのブランド、モデル、年式に基づいて設定可能です。互換性に不安がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。最適なアドバイスを喜んで提供いたします。また、最高の満足を保証するために、販売前後のサポートも提供しています。

注文をキャンセルまたは変更することは可能ですか?

ご注文内容を変更したい場合や修正を加えたい場合は、購入後48時間以内であれば柔軟に対応いたしますので、安心してお買い物いただけます。

Minarelli AM6やDerbi D50B0のような特定モデル用のマフラーはありますか?

はい、Minarelli AM6、Derbi D50B0など多くのモデルに対応した幅広いレーシングマフラーを提供しています。適切な製品を見つけるには、当社のサイトのカテゴリーをご確認ください。

サポートに連絡するにはどうすればよいですか?

当社のウェブサイトにあるお問い合わせフォームまたはWhatsAppで直接ご連絡いただければ、迅速なサポートを提供します。月曜日から金曜日の9:00から18:00まで、どんな質問やご不明点にも対応いたします。

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